Sercco Editorial

PREGUNTES MÉS FREQUENTS

Com realitzar una comanda?

Les comandes es poden fer per telèfon, per correu, per e.mail o per fax.

Tel. 93 675 75 48

Ap. Correus 96 08197 VALLDOREIX

sercco@serccoeditorial.com

Fax: 93 675 80 31

(És important especificar les seves dades de lliurament, persona de contacte, telèfon, ...)

(Truquins si te qualsevol dubte)

I quan volguem personalitzar?

A l’enviar la comanda s’adjunta la informació que volem incloure. Fotografies, dibuixos, textes,… En el cas que escullim les personalitzacions PARCIAL PLUS, TOTAL o SUPER, també es pot adjuntar un petit esquema explicant l’ordre de les pàgines de les seves agendes.

Com enviem aquesta informació?

Enviar tota la informació en format informàtic per e.mail a: sercco@serccoeditorial.com, o per correu ordinari a: Ap. Correus 96 08197 VALLDOREIX, en un CD (NO EN DISQUETTE).

I en quin programa informàtic?

Els textes:

document WORD (Preferiblement el document a tamany A5)

document PDF (Preferiblement el document a tamany A5, y en b/n)

(NO EN FORMAT PUBLISHER)

Imàtges o dibuixos:

Documents JPG, TIF, PDF

(Si té qualsevol dubte truqui i pregunti pel dpt.gràfic: 93 675 75 48)

¿Una vegada feta la comanda, quan i on ens la lliuraran?

La lliurarem a l’adreça que vostè ens indiqui.

Les dates de lliurament estan especificades a l’apartat “ofertes” de la web.

Com i quan es paga?

Una vegada rebi el material a la seva escola o institut.

Per aprofitar-se d’un 2 % descompte adicional, al fer la comanda indíquins quin és el seu número de compte, nosaltres li presentarem un rebut al cobrament. Tambè es pot pagar (sense posibilitat del 2% de descompte) enviant un taló al nostre apartat de correus o fent una transferència al nostre compte especificada a la factura.